Budapest
Adatvédelem és Adatvédelmi Szabályzat
Tartalomjegyzék:
1. Bevezetés.
2. Az általunk gyűjtött személyes adatok típusai és azok gyűjtésének módja.
3. A személyes adatok feldolgozásának és felhasználásának céljai.
4. Az adatkezelés jogalapja.
5. Felhasználói jogok.
6. Marketing.
7. Cookie-k és hasonló technológiák.
8. Felhasználói eszköz adatai.
9. Helymeghatározási adatok.
10. Adatok átadása harmadik feleknek.
11. Adattárolás.
12. Adatbiztonság.
13. Változások adatvédelmi szabályzatunkban.
14. Elérhetőségi adatok.
1. Bevezetés
Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és védjük a weboldal és a Sushi Master mobilalkalmazás felhasználóinak személyes adatait az Internet hálózatán keresztül történő automatizálási eszközök használatával, az EU adatvédelmi rendeletének (GDPR) és a CXII/2011-es magyar törvénynek megfelelően az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról.
1. A jelenlegi szabályzat értelmében a következő fogalmakat használjuk:
1.1. Személyes adatok - bármely információ, amely közvetlenül vagy közvetve kapcsolódik egy adott vagy azonosítható természetes személyhez (az érintetthez).
1.2. Mobilalkalmazás - egy program elektronikus számítógépekhez Sushi Master, amely a Felhasználó eszközére van telepítve iOS, Android mobil operációs rendszerek alatt, és lehetővé teszi a Felhasználó számára az adatbázishoz való automatikus hozzáférést.
1.3. Webhely - elektronikus számítógépek programjainak és egyéb információknak az összessége, amely egy információs rendszerben található, amelyhez az internet hálózaton keresztül lehet hozzáférni domain nevek és/vagy hálózati címek segítségével, amelyek lehetővé teszik a webhelyek azonosítását az internet hálózaton. A jogtulajdonos webhelyének címe az interneten: https://budapest.sushi-master.hu
1.4. Jogtulajdonos - az a személy, aki jogosult a weboldal használatára, valamint a mobilalkalmazás használatára és terjesztésére, és aki a Felhasználók személyes adatainak feldolgozását végzi.
1.5. Felhasználó - az a személy, aki a weboldalt és/vagy a mobilalkalmazást nem kizárólagos licenc alapján használja, és személyes adatait a Jogtulajdonosnak adja át.
1.6. Személyes adatok kezelése - bármely művelet vagy műveletek összessége, amelyet automatizált eszközökkel vagy ilyen eszközök használata nélkül végeznek a személyes adatokkal, beleértve a gyűjtést, rögzítést, rendszerezést, tárolást, tárolást, pontosítást (frissítést, módosítást), visszakeresést, felhasználást, átadást (terjesztést, rendelkezésre bocsátást, hozzáférést), személyazonosítás megszüntetését, blokkolást, törlést, megsemmisítést.
1.7. Személyes adatok automatizált kezelése - személyes adatok kezelése számítástechnikai eszközök segítségével.
1.8. Személyes adatok szolgáltatása - intézkedések, amelyek célja a személyes adatok nyilvánosságra hozatala egy adott személy vagy személyek egy meghatározott köre számára.
1.9. Személyes adatok blokkolása - a személyes adatok kezelésének ideiglenes felfüggesztése (kivéve, ha az adatkezelés a személyes adatok tisztázásához szükséges).
1.10. Személyes adatok megsemmisítése - intézkedések, amelyek eredményeként lehetetlenné válik a személyes adatok tartalmának helyreállítása a személyes adatok információs rendszerében és/vagy amelyek eredményeként a személyes adatok anyagi hordozói megsemmisülnek.
1.11. Személyes adatok információs rendszere - a személyes adatokat tartalmazó adatbázisok, valamint az azok kezelését biztosító információs technológiák és technikai eszközök összessége.
1.12. Cookie fájlok - a weboldal által küldött és a felhasználó számítógépén, mobiltelefonján vagy más eszközén tárolt adatok töredékei, amelyek a webhely látogatásához használatosak, és amelyek a felhasználó webhelyen végzett tevékenységére vonatkozó adatok tárolására szolgálnak.
1.13. Eszközazonosító - egyedi adatok, amelyek lehetővé teszik a Felhasználó eszközének azonosítását, amelyre a mobilalkalmazás telepítve van, és amelyeket maga az eszköz biztosít vagy a mobilalkalmazás számít ki.
2. A Felhasználó által a mobilalkalmazás telepítése a készülékére vagy a mobilalkalmazás bármilyen más módon történő használata, valamint a weboldal használata azt jelenti, hogy a Felhasználó elfogadja a jelen szabályzat feltételeit, beleértve a Felhasználó hozzájárulását a Jogtulajdonos általi személyes adatainak kezeléséhez, azokban az esetekben, amikor a hatályos jogszabályok rendelkezései ilyen hozzájárulást igényelnek.
A weboldalunk és a mobilalkalmazásunk használata azt jelenti, hogy Ön elfogadja ezt a szabályzatot. Ha nem ért egyet a szabályzat feltételeivel, kérjük, ne használja a weboldalt és a mobilalkalmazást.
2. Az általunk gyűjtött személyes adatok típusai és azok gyűjtésének módja
A legtöbb adatot, amelyet gyűjtünk, közvetlenül Ön adja meg cégünknek. Az adatokat akkor gyűjtjük és dolgozzuk fel, amikor Ön:
o Online regisztrál vagy megrendelést ad le bármelyik termékünkre vagy szolgáltatásunkra.
o Önkéntesen részt vesz ügyfél-elégedettségi felmérésben, vagy visszajelzést küld bármelyik fórumunkon vagy e-mailben.
o Cookie-k segítségével használja vagy böngészi weboldalunkat.
Cégünk a következő felhasználói adatokat gyűjti:
o Vezetéknév, keresztnév
o Elérhetőségi adatok (telefonszám, e-mail cím)
o Szállítási cím
o Fizetési adatok (biztonságos fizetési rendszereken keresztül dolgozzuk fel)
o Weboldalhasználati adatok (IP-cím, cookie, eszközinformációk)
3. A személyes adatok feldolgozásának és felhasználásának céljai
Cégünk az Ön adatait azért gyűjti és dolgozza fel, hogy:
o Teljesíteni tudjuk megrendelését és kiszállíthassuk a termékeket
o Ha bármilyen kérdése van, támogatást nyújtunk Önnek
o Tájékoztatjuk a rendelés állapotáról
o Marketing üzeneteket küldünk Önnek, de csak az Ön kifejezett hozzájárulásával
o Megakadályozzuk a csalást és biztosítsuk a biztonságot
o Teljesítjük a jogszabályi kötelezettségeket
o Megőrizzük vásárlási előzményeit és felhasználjuk a korábban vásárolt termékekkel kapcsolatos információkat, hogy más termékeket ajánljunk Önnek, amelyek véleményünk szerint szintén érdekelhetik Önt.
Tároljuk és értékeljük a weboldalunkon tett legutóbbi látogatásaira vonatkozó információkat és azt, hogy hogyan navigál a weboldalunk különböző részei között, analitikai célokból, és azért, hogy megértsük, hogyan használja a weboldalunkat, hogy intuitívabbá, elérhetőbbé és hasznosabbá tehessük azt.
Annak érdekében, hogy felmérjük Ügyfeleink elégedettségét, feldolgozhatjuk megrendelése adatait, hogy felmérést végezzünk, amelyben értékeljük az általunk nyújtott szolgáltatások színvonalát. Az adatkezelés jogalapja a Vállalatunk jogos érdeke, amely abban áll, hogy releváns információkat szerezzen a nyújtott szolgáltatások minőségének javítása érdekében.
4. Az adatkezelés jogalapja
A személyes adatok kezelésére a következők alapján kerül sor:
o Az Ön kifejezett hozzájárulása (különösen marketing közlemények és cookie-k esetében)
o Szerződés teljesítése (megrendelés elkészítése és teljesítése)
o Jogos érdekek érvényesítése (például csalás elleni védelem), ha ez nem sérti az Ön jogait
o Jogszabályi kötelezettség teljesítése
Milyen jogai vannak az adatok védelmével kapcsolatban?
Cégünk biztosítani szeretné Önt arról, hogy teljes mértékben tisztában van az adatok védelmével kapcsolatos összes jogával. Minden felhasználónak joga van a következőkre:
Hozzáféréshez való jog - Joga van kérni cégünktől a személyes adatainak másolatát. E szolgáltatásért cégünk egy kis díjat számíthat fel.
Helyesbítéshez való jog - Joga van kérni cégünktől a pontatlannak ítélt adatok helyesbítését. Joga van továbbá kérni cégünktől az Ön által hiányosnak vélt adatok kiegészítését.
Törléshez való jog - Joga van bizonyos feltételek mellett kérni cégünktől a személyes adatok törlését.
Az adatkezelés korlátozásához való jog - Joga van bizonyos feltételek mellett kérni cégünktől a személyes adatok kezelésének korlátozását.
A tiltakozáshoz való jog - Joga van bizonyos feltételek mellett tiltakozni a személyes adatok cégünk általi kezelése ellen.
Adathordozhatósághoz való jog - Joga van kérni, hogy cégünk által gyűjtött adatait egy másik szervezetnek vagy közvetlenül Önnek továbbítsuk bizonyos feltételek mellett.
Ha kérelmet nyújt be, egy hónapunk van a válaszadásra. Ha élni szeretne ezen jogok bármelyikével, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen: [email protected]
Hívjon minket a következő telefonszámon: +36709055771
5. Felhasználói jogok
Önnek jogában áll:
o Hozzáférés a személyes adataihoz
o Adatai helyesbítését vagy kiegészítését kérni
o Adatainak törlését kérni ("a felejtéshez való jog"), ha ez nem ütközik a jogszabályoknak
o Az adatkezelés korlátozását kérni
o Bármikor visszavonni az adatkezeléshez adott hozzájárulását (különösen marketing célokra)
o Adatainak strukturált, géppel olvasható formátumban való másolatát kérni (adathordozhatósághoz való jog)
o Tiltakozni adatai kezelése ellen, különösen a direkt marketing ellen
o Panaszt tenni a Magyarország Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságánál (NAIH)
6. Marketing
Cégünk szeretne Önnek információt küldeni termékeinkről és szolgáltatásainkról, amelyek véleményünk szerint tetszenének Önnek, valamint partnercégeink termékeiről és szolgáltatásairól.
Ha beleegyezett a marketing anyagok fogadásába, bármikor leiratkozhat azokról.
Önnek jogában áll bármikor megtiltani cégünknek, hogy marketing célból felvegye Önnel a kapcsolatot, vagy hogy adatait átadjuk cégcsoportunk más tagjainak.
Ha a továbbiakban nem szeretne marketing célú megkereséseket kapni, kérjük, küldjön e-mailt a következő címre: [email protected]
7. Cookie-k és hasonló technológiák
Weboldalunk cookie-kat használ az alábbi célokra:
o Weboldal működésének biztosítása
o Szolgáltatások elemzése és fejlesztése
o Tartalom személyre szabása
o Marketing célok (kizárólag az Ön hozzájárulásával)
o Mielőtt bármilyen szükséges cookie-t elhelyeznénk, a cookie banneren [МБ1] keresztül kérjük a kifejezett hozzájárulását. Bármikor visszautasíthatja a cookie-kat, vagy módosíthatja a beállításokat.
A cookie-k olyan szöveges fájlok, amelyek az Ön számítógépén kerülnek elhelyezésre a szokásos internetnapló adatok és a látogatói viselkedési adatok gyűjtése céljából. Amikor Ön meglátogatja weboldalainkat, automatikusan gyűjthetünk Önről információkat cookie-k vagy hasonló technológiák segítségével.
További információért látogasson el az https://allaboutcookies.org/ oldalra.
Hogyan használjuk a cookie-kat?
Cégünk különböző módokon használja a cookie-kat az Ön weboldalunkon szerzett élményének javítása érdekében, többek között:
o Belépteti Önt a rendszerbe
o Megérti, hogyan használja weboldalunkat
Milyen típusú cookie-kat használunk?
Számos különböző típusú cookie létezik, de weboldalunk az alábbiakat használja:
o Szigorúan szükséges cookie-k. Ezek a cookie-k szükségesek a weboldalon való navigáláshoz és a kért szolgáltatások használatához. Az ilyen típusú cookie-k a Felhasználó regisztrációja és a rendszerbe való bejelentkezés során kerülnek felhasználásra. Ezek nélkül a Felhasználó által igényelt szolgáltatások nem érhetők el. Ezek a cookie-k alapvetőek, és lehetnek állandóak és ideiglenesek is. Ezen cookie-k használata nélkül a weboldal nem működik megfelelően.
o Funkcionalitás - Cégünk ezeket a cookie-kat használja, hogy felismerje Önt weboldalunkon, és emlékezzen a korábban kiválasztott beállításaira. Ez magában foglalhatja az Ön által preferált nyelvet és tartózkodási helyet. Saját és külső cookie-kat is használnak.
o Hirdetés - Cégünk ezeket a cookie-kat arra használja, hogy információt gyűjtsön az Ön weboldalunkon tett látogatásáról, az Ön által megtekintett tartalomról, az Ön által követett linkekről, valamint az Ön böngészőjéről, eszközéről és IP-címéről. Cégünk időnként korlátozottan osztja meg ezen adatok egyes aspektusait harmadik felekkel reklám célból. Online adatokat is megoszthatunk hirdetési partnereinkkel a cookie-k segítségével gyűjtve. Ez azt jelenti, hogy amikor meglátogat egy másik weboldalt, az Ön számára a weboldalunk böngészési mintái alapján megjeleníthetők hirdetések.
Hogyan kezelheti a cookie-kat?
A cookie-kat letilthatja vagy törölheti, és korlátozhatja a működésüket a Felhasználó által használt böngésző beállításaiban. Bizonyos esetekben azonban weboldalunk egyes funkciói emiatt nem működhetnek.
8. Adatok a Felhasználó eszközéről
A Jogtulajdonos a mobilalkalmazás segítségével adatokat gyűjt a Felhasználó eszközéről, a rá telepített alkalmazásokról és az internetkapcsolatról. Ebbe a kategóriába tartoznak az eszköz modelljére, operációs rendszerére, böngészőjének adataira, IP-címére és az eszköz azonosítóira vonatkozó információk.
A Felhasználó eszközéről gyűjtött adatok nem tartalmaznak a Felhasználóra vonatkozó személyes adatokat.
A Felhasználó eszközére vonatkozó információk gyűjtésének célja a mobilalkalmazás felhasználóinak belső számbavétele, valamint a működésének javítása.
Adatok a mobilszolgáltatóról
A Jogtulajdonos a mobilalkalmazás segítségével adatokat gyűjt a mobilszolgáltatóról, aki a Felhasználó számára mobil távközlési (mobil) szolgáltatásokat nyújt.
A mobilszolgáltatóról gyűjtött adatok nem tartalmaznak a Felhasználóra vonatkozó személyes adatokat.
A mobilszolgáltatóra vonatkozó információk gyűjtésének célja, hogy a mobilalkalmazás beállításaiban automatikusan beállítsa a Felhasználó tartózkodási helyének országát és a mobilalkalmazás felületének nyelvét.
Rendelési előzmények
A Jogtulajdonos megőrzi a Felhasználó által teljesített rendelések előzményeit, nevezetesen a rendelés megkezdésének időpontját, a gépjármű feladási helyének címét, a köztes és a végső útvonal címet, az alkalmazott díjszabást, a fizetési módot és az egyéb a Felhasználó által megadott adatokat.
A rendelési előzményekre vonatkozó információk gyűjtésének célja a nyújtott szolgáltatások minőségének javítása a korábban megadott adatok felhasználásával a rendelés paramétereinek automatikus kitöltésével, ami lehetővé teszi a rendelés létrehozásának idejének lerövidítését.
9. Helymeghatározási adatok
Mobilalkalmazásunk és a webhelyünk hozzáférést kérhet az Ön helymeghatározási adataihoz a személyre szabott szolgáltatások és funkciók nyújtása érdekében. A helymeghatározási adatokhoz való hozzáférés magában foglalja a GPS-helyet és a készüléke IP-címe és/vagy készüléke helymeghatározási funkciói alapján meghatározott hozzávetőleges helyet.
A helymeghatározási adatokat kizárólag a helyalapú funkciók biztosítására használják az alkalmazásban és a webhelyen, például a reklámok beállítására vagy a közeli éttermek megjelenítésére. Ezek az adatok felhasználhatók szolgáltatásaink elemzésére és fejlesztésére is.
Gondoskodunk a helymeghatározási adatok tárolásáról és feldolgozásáról a megfelelő gondossággal és a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos szabályoknak megfelelően.
10. Adatok átadása harmadik feleknek
Az Ön személyes adatait az Ön beleegyezése nélkül nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve az alábbi eseteket:
o Szerződés teljesítése (például futárszolgálatok, fizetési rendszerek);
o Jogszabályi követelmények teljesítése (bűnüldöző hatóságok megkeresései);
o A webhely működéséhez szükséges szolgáltatások nyújtása (adatfeldolgozó partnerek) titoktartási feltételek mellett;
o Ha Ön harmadik feleken keresztül ad le rendelést, a felek átadják az Ön személyes adatait a szerződés teljesítése érdekében;
o A szellemi tulajdonjogok jogosultjaival kötött licencszerződések teljesítése, amelyet a vállalatunk az új szolgáltatások bevezetésére és a meglévők fejlesztésére használ.
Minden partner köteles betartani a GDPR követelményeit.
11. Adattárolás
Társaságunk az Ön adatait biztonságosan tárolja a 1085 Budapest, József körút 69., 1. emelet címen.
Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk az Ön adatai biztonságának garantálása érdekében.
Társaságunk az Ön személyes adatait kizárólag addig tárolja, ameddig az a célok eléréséhez szükséges, amelyek érdekében az adatokat gyűjtötték vagy a továbbiakban kezelték, a GDPR és a magyar jogszabályok követelményeinek megfelelően, de legfeljebb 3 évig. Ezen időtartam lejártát követően az Ön adatait a GDPR és a nemzeti jogszabályok követelményeinek figyelembevételével töröljük. Az Ön személyes adatai törlésre kerülhetnek az alábbi módokon:
o Felhasználói kérésre történő törlés:
A felhasználó jogosult a weboldal üzemeltetőjéhez írásbeli kérelemmel fordulni a személyes adatai törlése iránt, amennyiben azok hiányosak, elavultak, pontatlanok, jogellenesen kerültek megszerzésre, vagy a továbbiakban már nem szükségesek az adatkezelés céljainak eléréséhez. Társaságunk köteles ezen kérelmet megvizsgálni, és amennyiben nem áll fenn jogszerű ok az elutasításra, az adatokat oly módon törölni, amely kizárja azok későbbi helyreállítását. Társaságunk továbbá megkeresi azokat a harmadik feleket is, akik számára az adatokat a felhasználó által a Társaság weboldalán megrendelt szolgáltatások nyújtásának biztosítása érdekében továbbították, az adatok törlése céljából, amennyiben a további kezelésükre nincs jogszerű indok.
o Automatikus törlés a tárolási időszak lejártát követően:
A személyes adatok törlésre vagy megsemmisítésre kerülnek az adatkezelési célok elérését vagy a meghatározott tárolási időszak lejártát követően, amennyiben nincs egyéb jogszerű ok a további tárolásukra (például jogszabályi kötelezettség).
o Fiókok lezárása vagy deaktiválása:
A személyes adatok törlése a felhasználói fiókok lezárásakor vagy deaktiválásakor történik.
A felhasználó általi adattörléshez szükséges gyakorlati lépések:
1. A weboldal adatvédelmi szabályzatának és az adattörlésre vonatkozó útmutatásoknak a megismerése.
2. Hivatalos adattörlési kérelem benyújtása a kapcsolati űrlapokon vagy e-mailben keresztül.
3. Reakció vagy elutasítás hiányában a felügyeleti szervhez (például a személyes adatok védelmével megbízott biztoshoz) fordulás.
4. Amennyiben az adatok harmadik félnél is megtalálhatók, az azokkal való kapcsolatfelvétel a megfelelő kérelmekkel.
A személyes adatok kizárólag addig kerülnek tárolásra, ameddig az az adatkezelési célok eléréséhez szükséges, vagy ameddig azt a jogszabályok előírják. Ezt követően az adatok biztonságosan törlésre vagy anonimizálásra kerülnek.
12. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk az Ön adatainak védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, elvesztés, megváltoztatás vagy nyilvánosságra hozatal ellen.
13. Változások az adatvédelmi szabályzatunkban
Társaságunk rendszeresen felülvizsgálja adatvédelmi szabályzatunkat, és minden frissítést ezen a weboldalon tesz közzé. Ezt az adatvédelmi szabályzatot utoljára 26.06.2025 -án frissítették.
14. Elérhetőségi adatok
Amennyiben bármilyen kérdése merül fel a Társaságunk adatvédelmi szabályzatával, az Önről tárolt adatokkal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni az adatok védelméhez fűződő jogait, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.
Cégjegyzékszám: 01 09 306108 Adószám: 26177083242 Székhely: 1085 Budapest, József körút 69., 1. emelet Email: [email protected] Weboldal: https://budapest.sushi-master.hu/
Telefon: +36709055771
Hogyan léphet kapcsolatba a megfelelő hatósággal?
Amennyiben panaszt szeretne benyújtani, vagy úgy véli, hogy Társaságunk nem kezelte megfelelően az Ön ügyét, Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság:
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
+36 (1) 391-1400
www.naih.hu
Jelen szöveg megfelel a GDPR és a magyar jogszabályok alapvető követelményeinek, különösen az alábbiak tekintetében:
* Adatkezelés átláthatósága és jogszerűsége
* A felhasználói jogok meghatározása és érvényesítésük módjai
* A marketinghez és a cookie-khoz való kifejezett hozzájárulás szükségessége
* Adatbiztonság és az adattárolás korlátozása
* A marketing célú adatkezeléshez való hozzájárulás bármikori visszavonásának lehetősége
* Megfelelés az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló CXII/2011. törvénynek.